Vacature: Medewerker Klantadministratie
Wil jij aan het werk op tijden die passen bij jouw gezins- of privéleven? Bij Infinity kan dat.
Over Infinity Analysis & Consultancy
Bij Infinity Analysis & Consultancy zetten we data om in inzichten en inzichten om in actie. Wij meten de werking van gebouwinstallaties en vertalen de vrijgekomen data naar begrijpelijke informatie. Het resultaat: intelligent en onafhankelijk beheer van gebouwen en het continu optimaliseren van klimaatbeheersing op basis van meetgegevens. Onze ambitie is om via data-analyse en machine learning bij te dragen aan slimme gebouwen en energiebesparing.
Jouw rol
Als Medewerker Klantadministratie ben jij een essentiële schakel binnen ons team. Je zorgt ervoor dat acties worden opgevolgd, meldingen worden verwerkt en teruggekoppeld, en werkprocessen soepel verlopen voor onze klanten en ons team. Je zorgt ervoor dat administratieve taken efficiënt worden uitgevoerd en dat onze klanten tevreden zijn met de service.
Wat ga je doen?
- Doorlopen van de to do lijst en deze prioriteren
- Meldingen en mails bijhouden, verwerken en terugkoppelen aan klanten
- Lopende klantenproblematiek uitzetten en oplossen
- Aanvragen verwerken in ons systeem, zoals het invoeren of aanpassen van gegevens en dit koppelen aan het klantdashboard.
- Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je de ruimte om extra processen op te pakken en deze rol verder uit te breiden.
Werktijden
- 20–40 uur per week, bij voorkeur verdeeld over 5 dagen
- Mogelijkheid parttime werken onder schooltijd, bijv. 9:00–14:00
Dit ben jij
- Je houdt van overzicht en rondt netjes af
- Je kunt prioriteren: wat moet nu, wat kan later
- Je communiceert duidelijk (mail/telefoon)
- Betrouwbaar, praktisch en behulpzaam
- Je kunt overweg met systemen, zodra je wordt laten zien hoe het werkt.
Geen boekhouding. Geen technische voorkennis nodig — we leren je onze systemen.
Solliciteren
Ben jij de proactieve en klantgerichte medewerker die wij zoeken?
Stuur dan je cv en een korte motivatie naar Jacky de Bie via j.debie@infinity-monitoring.com, of druk op de knop!